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1、试题题目:体会下面提供的情境,按要求回答问题。营业员小李错把一万五千元..

发布人:繁体字网(www.fantiz5.com) 发布时间:2015-05-20 09:00:00

试题原文

体会下面提供的情境,按要求回答问题。
  营业员小李错把一万五千元的手提电脑以五千元的价格卖给了一位姓王的顾客。你是柜台经理,打电话给这位王姓顾客,尽可能打动他,使之补回一万元差价。要求你的电话内容既要指出己方过失,又要给对方以道德上的信任。注意话语得体。100字左右。
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  试题来源:月考题   试题题型:问答题   试题难度:中档   适用学段:高中   考察重点:口语交际



2、试题答案:该试题的参考答案和解析内容如下:
  王先生,由于我们工作的疏忽,错把一万五千元的电脑以五千元的价格卖给了您。我们相信您是一位品行高尚、能谅解我们过失的顾客。希望您能补回一万元差价。我们将感激不尽!让您蒙受了时间和精力的损失,我们深感歉意。(开放性试题,不设统一答案,此答案仅供参考)
3、扩展分析:该试题重点查考的考点详细输入如下:

    经过对同学们试题原文答题和答案批改分析后,可以看出该题目“体会下面提供的情境,按要求回答问题。营业员小李错把一万五千元..”的主要目的是检查您对于考点“高中口语交际”相关知识的理解。有关该知识点的概要说明可查看:“高中口语交际”。


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